Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Date de naissance, numéro de RAMQ

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par consentement implicite lors de la prise de rendez-vous et de l’ouverture du dossier à la demande du client pour obtenir une consultation.

LA QUALITÉ DE NOS PRODUITS

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Contact
  • Dossier client

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : satisfaire aux exigences de l’ordre des Opticiens d’ordonnances du Québec et de l’ordre des Optométristes du Québec ainsi que pour communiquer avec nos clients pour les services demandés.



DROIT D’ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Adresse : 38, rue de Vitré, Blainville (Québec) J7B 1Z3

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.



Nous croyons qu’un service personnalisé prime
pour une meilleure réponse à nos clients.

Contactez-nous par téléphone

Rive Nord de Montréal : 450 979-7393
Montréal et Rive Sud : 514 946-1010
Québec et les régions : 1 833 331-1010

Nos bureaux

38, rue de Vitré, Blainville (Québec) J7B 1Z3
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L’administration est ouverte du lundi au vendredi, entre 8h et 16h.
Pour un rendez-vous à nos bureaux, appelez-nous au 450 979-7393.

Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels, veuillez contacter Nathalie Raymond, dir. adm. à l'adresse suivante : nr@visionrc.ca